Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte et définition des renseignements personnels
Les renseignements personnels désignent toute information permettant d’identifier une personne, telle que : nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, ou toute autre donnée similaire que nous pourrions collecter directement auprès de vous ou automatiquement lors de votre visite.
Vous pouvez naviguer sur notre site sans fournir de renseignements personnels, sauf si vous utilisez des fonctionnalités nécessitant votre identification (ex. : création ou accès à un compte, inscription à une infolettre, formulaire de contact).
2. Usage de vos renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
Vous offrir les services et fonctionnalités demandés (ex. : gestion de compte, service client).
Communiquer avec vous, notamment pour vous informer de mises à jour, offres ou changements concernant nos services, avec votre consentement lorsque requis.
Améliorer la qualité, la sécurité et la performance de notre site web.
3. Protection et sécurité de vos renseignements
Nous mettons en place des mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Parmi ces mesures :
Protocoles de chiffrement (ex. : SSL/TLS) lors de la transmission de données sensibles.
Authentification par mot de passe pour l’accès à votre compte.
Contrôles d’accès internes limités aux seules personnes autorisées.
Malgré ces précautions, internet n’est pas un environnement entièrement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
4. Vos droits et contrôle sur vos renseignements
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :
Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur ce dernier.
Demander la suppression ou la limitation de l’utilisation de vos renseignements.
Vous opposer au traitement dans certaines circonstances.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez BOUCHEB est :
Nom : Justine Clavet
Fonction : Cofondatrice et directrice marketing
Courriel : justine.clavet@boucheb.ca
Téléphone : (581) 983-9932
Site : boucheb.ca
5. Données collectées automatiquement et témoins (cookies)
Nous recueillons également des données non personnelles automatiquement, comme :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée de la visite
Données agrégées pour analyse statistique
Ces données nous aident à optimiser notre site et vous offrir une meilleure expérience.
Nous utilisons des témoins (« cookies ») pour faciliter la navigation, analyser la performance, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez toutefois que la désactivation pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Partage de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager vos données avec :
Des prestataires et partenaires de confiance qui traitent les données pour notre compte, sous contrat strict de confidentialité.
Les autorités compétentes, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Avec votre consentement explicite.
En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, nous vous informerons de tout transfert de vos données.
7. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de leur fournir des renseignements.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons des changements importants par notification sur notre site ou par courriel.
Si vous avez des questions concernant cette politique ou le traitement de vos données, n’hésitez pas à nous contacter.